Condições Gerais de Venda
Venda de obras de arte e joias artesanais
As presentes condições regem a venda de obras de arte originais, reproduções certificadas e joias artesanais pela Galeria Roz In Winter.
Vendedor
As obras e joias são vendidas pela empresa GALERIA ROZ IN WINTER, SASU com capital de €1.000, cuja sede está localizada em 61 Grande Rue, 77630 Barbizon, registrada no Registro do Comércio e Indústrias de Melun sob o número 905 243 549. Email: artistesrozinwinter@gmail.com · Telefone: +33 6 10 71 13 25.
Preços
Os preços são indicados em euros (EUR) com impostos incluídos. A galeria se reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento.
Pagamento
Pagamento seguro por cartão de crédito via Stripe. O pagamento ocorre no momento do pedido. Uma fatura é enviada por email após validação.
Entrega
As obras são enviadas entre 5 a 10 dias úteis após o recebimento do pagamento. Os custos de envio são calculados conforme o peso e o destino. Para obras volumosas, uma transportadora especializada pode ser mandatada.
Direito de Arrependimento
Conforme o artigo L221-18 do Código de Consumo, você dispõe de um prazo de 14 dias após o recebimento para exercer seu direito de arrependimento, exceto para obras realizadas sob encomenda.
Reclamações
Qualquer reclamação deve ser endereçada a artistesrozinwinter@gmail.com em até 7 dias após o recebimento. As obras danificadas durante o transporte devem ser comunicadas à transportadora imediatamente.
Mediação do Consumidor
Conforme os artigos L612-1 e seguintes do Código de Consumo, todo consumidor tem o direito de recorrer gratuitamente a um mediador de consumo para a resolução amigável de uma disputa que o oponha à galeria, após ter tentado previamente resolvê-la por uma reclamação escrita. O consumidor também pode recorrer à plataforma europeia de resolução online de litígios, acessível em https://ec.europa.eu/consumers/odr. As coordenadas do mediador competente da galeria serão em breve comunicadas nesta página.
Lei Aplicável e Disputas
As presentes condições gerais de venda são regidas pela lei francesa. Em caso de disputa e na falta de resolução amigável ou via mediação, os tribunais franceses são exclusivamente competentes.